Políticas de devolución
Gracias por elegirnos. Valoramos tu satisfacción y queremos asegurarnos de que estés contento con tu compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu pedido, estaremos encantados de ayudarte con una devolución o cambio.
Plazo de Devolución
Tienes un plazo de 7 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
Condiciones de Devolución
Los productos deben estar en su estado original, sellados, sin usar y en el mismo estado en que los recibiste.
Los productos deben estar en su embalaje original, incluyendo etiquetas, cajas y accesorios.
Proceso de Devolución
Para solicitar una devolución o cambio, por favor contáctanos a través de info@mehr.com.ar.
Proporciona la siguiente información en tu solicitud de devolución:
Número de pedido. Motivo de la devolución. Detalles de los productos que deseas devolver o cambiar. Una vez que hayamos recibido tu solicitud, te proporcionaremos instrucciones adicionales sobre cómo proceder con la devolución.
Gastos de Envío
Si la devolución es debido a un error por parte de Mëhr (por ejemplo: producto incorrecto o defectuoso), nos haremos cargo de los gastos de envío de devolución.
Si la devolución es por otros motivos (por ejemplo: cambio de opinión), serás responsable de los gastos de envío de devolución.
Reembolso o Cambio
Una vez que recibamos y verifiquemos los productos devueltos, procederemos al reembolso del monto pagado o al envío del producto de cambio, según corresponda.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
El equipo de Mëhr